1、 為了保護您的權益，簽收時需要出示身份證；建議您盡量不要委托他人代為簽收；如果他人代簽收，簽收后發現商品有運輸造成的損壞或缺少問題，公司有權不接受以此為由的退換貨。

   2、 在簽收之前，請您先檢查如下內容：

1）包裹外包裝上印有泰信的Logo或者廠家Logo的封帶是否完好，膠帶是否有二次封裝的痕跡；

2）包裹外包裝是否有明顯擠壓變形、受潮、破損狀況；

3）關于簽收快件。在派送員未離開時，首先檢查外包裝是否完好，然后打開包裹，檢查內件是否和您購買的產品和數量一致，如有任何異常，請不要簽字收貨，馬上拿起電話，撥打我們運單上面的發件電話，告知實際情況。在經過我們電話確認可以簽收的情況下，方可簽字收貨，讓派送員離開，然后盡快上線聯系售后客服確認，以便盡快解決；如果快遞員要求必須先簽字，那么簽完字后請派送員不要離開，拆包確認配件完好，如有不對的地方請拒收，或告知我們來聯系快遞解決！派件員離開并且未經過我們確認，貨物數量或者外觀上面有問題，我們將不承擔損失，請諒解！

   3、 如包裝無異常，可以正常簽收。

如您在檢查貨物時有異常，你可以拒收；或在未拆開包裹的前提下，請您向配送人員指出并及時聯系客服。（刪除）